Die Integration von E-Mail und Suchmaschinen-Marketing

Suchmaschinen-Marketing und E-Mail-Marketing weisen gemäss Benchmark-Vergleichen den höchsten ROI aus und sind etablierte, erfolgreiche Kanäle. Doch obwohl die meisten online Kampagnen darauf basieren, werden diese Kanäle oft nicht koordiniert. Dadurch verzichten Sie auf eine kostengünstige Möglichkeit zur Erhöhung des ROI.

Forrester Research beschreibt in einem Bericht, wie Marketing-Experten durch Koordination von E-Mail- und Suchmaschinen-Marketing Zeit und Ressourcen sparen. Es geht darum, die Effizienz zu erhöhen und abgestimmte Botschaften über beide Kanäle hinweg vermitteln zu können, um die Kundenerfahrung zu verbessern und den ROI der Kampagnen zu erhöhen.

E-Mail und Suchmaschinen-Marketing verzeichnen den höchsten ROI im Vergleich zu anderen Vorgehensweisen (Quelle: „Search Marketing Benchmark Guide”). Seit drei Jahren geben mehr als 90 Prozent der befragten Marketingfachkräfte an, dass sie diese Hilfsmittel ohne bedeutende Fluktuationen verwenden („Interactive Marketing Channels To Watch”).

Wie lassen sich Synergien zwischen E-Mail und Suchmaschinen-Marketing nutzen? Forrester empfiehlt dazu:

• Suchmaschinen nutzen, um E-Mail-Registrierungen zu erhöhen. Coca-Cola nutzte beispielsweise eine Marken-Suchanfrage für eine Aktion, um die Kundenregistrierungen beim My Coke Rewards-Treueprogramm zu steigern.
• Suchdaten geben die Inhalte der E-Mails vor. Suchdaten enthalten wertvolle Informationen über Kundeninteressen, die Sie zur Anpassung Ihres E-Mail-Inhalts auf das Kundenprofil verwenden können. Sie können auch verwendet werden, um herauszufinden, welche Themen die Kunden besonders interessieren.
• E-Mail-Inhalt zur Verbesserung der Suchmaschinenoptimierung. E-Mails enhalten meistens interessante Inhalte, welche entsprechend aufbereitet dafür sorgen, dass der eigene Auftritt über Suchmaschinen wie Google besser gefunden wird.
• Erkenntnisse über das Klickverhalten und auf Landingpages austauschen. Die Erkenntnis, welcher Botschaften, welche kreativen Elemente oder Angebote die besten Resultate erzielen, kann den E-Mail-Versand und umgekehrt beeinflussen.
• Beide Kanäle koordiniert einsetzen. Jeder E-Mail Versand führt dazu, dass sich die Empfänger näher informieren. Dazu werden meistens auch Suchmaschinen eingesetzt. Die Koordination der Kampagnenmeldungen und die zeitliche Abstimmung der Kampagnen fördert den E-Mail-Content und stärkt das Markenmotto medienübergreifend.

Quelle: Forrester Research, Die Integration von E-Mail in Suchmarketing; Koordinierung von E-Mail und Suchvorgängen als Sprungbrett für integriertes Marketing

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Erstellt am 17. September 2011 17:31 in Erfolg im Internet / Statistik, Industrie und Gewerbe, Medien/Unterhaltung, Suchmaschinen Marketing.