Leitfaden Online-Marketing – Nachschlagewerk für Basiswissen

Mit über fünfzig Prozent Wachstum ist Online-Marketing die dynamischste Sparte der Werbung. Als Wachstumsbremse erweist sich dabei der Mangel an Fachkräften. Den großen Bedarf nach aktuellem Fachwissen deckt das 858 Seiten starke Nachschlagewerk.

Kein Marketinginstrument entwickelt sich so rasant wie das Internet. Und kein Marketingthema hat in den letzten zehn Jahren so viel neues Wissen produziert, wie Online-Marketing. Stolze 850 Seiten und 1,6 kg umfasst der neue “Leitfaden Online-Marketing” von Dr. Torsten Schwarz. Das Buch deckt die wichtigsten Online-Marketing-Bereiche ab und liefert neben der Theorie auch zahlreiche Praxisbeispiele und Empfehlungen. Sein Ziel, ein Kompendium für die Online-Branche zu schaffen, hat Dr. Schwarz mit dem neuen Leitfaden sicherlich erreicht.

Hier ein Inhaltsverzeichnis:

1. Einleitung
13 Jahre Web-Marketing
Der multioptionale Kunde im Web
Kunden-, Vertriebs- und Mitarbeiterorientierung
Online-Marketing im Versandhandel
Marktentwicklung im Online-Marketing
Geschäftsmodelle im Internet

2. Multichannel-Marketing
Online werben
Crossmedia orchestrieren
Anforderungen an Crossmedia-Kampagnen
Onlinewerbung und Offlineleben
Die Kommunikationskanäle
Direct Marketing im Wandel
Direktmarketingkanäle
Online-Marketing für Kleinunternehmen
Guerilla-Marketing

3. Nutzer und Verhalten
Nutzer und Nutzung des Internets
Nutzerverhalten junger Menschen im Netz
Die Zielgruppe 50plus im Netz
Ethno-Marketing online

4. Webdesign
Sprache im Internet
Corporate Wording
Usability und Stickyness
Usability – Neue Technik, alte Probleme
Die Gestaltung von Onlineshops
Gute Suche gewinnt Kunden
Nur wer findet, kann auch kaufen
Landeseiten im Online-Marketing
Content-Syndication mittels RSS
Barrieren vermeiden
Worauf kommt es bei der CMS-Auswahl an

5. Onlinewerbung
Die Entwicklung der Onlinewerbung
Onlinewerbung unterstützt Markenaufbau
Bannerwerbung
Targeted Advertising
Markenwerbung im Internet
Kreative Onlinewerbung
Ingame-Advertising
Werbung in audiovisuellen Onlinemedien

6. Suchmaschinenmarketing
Suchmaschinen: Die Businesslotsen im Internet
Erfolgsfaktoren im Keyword-Advertising
Suchwortanzeigen positionieren
Keyword-Analyse
Suchmaschinenoptimierung
So vermeiden Sie einen Rauswurf aus dem Google-Index
Lokale Suche
Lokale Eintragswerbung
Domain-Namen und ihre Bedeutung

7. Affiliate-Marketing
Erfolgsfaktoren von Partnerprogrammen
Preisvergleiche bringen Onlinekäufer
Monetarisierung von Online-Traffic

8. E-Mail-Marketing
Permission-Marketing
E-Mail-Adressen gewinnen
Pfiffige Mailings
Professionelle Newsletter
RSS ergänzt E-Mail-Marketing
Worauf es bei der E-Mail-Marketing-Software ankommt

9. Mobile Marketing
Mobile Lifestyle
Mobile Marketing
Mobile E-Mail-Marketing

10. eCRM
Management von Kundenbeziehungen
Onlinekontakte loyalisieren
Die digitale Identität macht alle zu Gewinnern
Personalisierte Angebote
One-to-one-Marketing – Personalisierte Websites
Beratungssysteme im Internet

11. Web-Analytics
Performance-Marketing
Web-Controlling
Web-Mining
Bewertung von Web 2.0-Portalen
Klickbetrug und Affiliate-Hopping
Online-Marktfoschung

12. Kommunikation und PR
Interne Kommunikation
Online-Pressearbeit
Der Mediencorner
Blogmonitoring
Corporate Blogging
Podcasting
Viral Marketing
Mundpropaganda-Marketing

13. Web 2.0
Web 2.0-Plattformen für das Marketing nutzen
Social Commerce
Social Commerce in Onlineshops umsetzen
Web 2.0-Unternehmen bewerten
Schöne neue 3D-Welt
Produkt- und Unternehmenspräsentationen in Second Life
Social Bookmarking
Networking-Plattformen richtig nutzen

14. Internet Recht
Rechtsfragen beim Internet-Marketing
E-Mail-Marketing – Rechtliche Rahmenbedingungen
Datenschutz

15. Praxisbeispiele
Crossmedia-Dialogmarketing beim Audi Q7-Start
Engagement-Marketing bei Nike und Zewa
Domain-Marketing – was eine gute Adresse bewirkt
Contextual Advertising – Werbung, die passt
Partnerprogramme sollen verkaufen
Versandhandel schwört auf eigene E-Mail-Verteiler
Die richtige Lösung für E-Mail-Marketing finden
Preiswertes E-Marketing mit Open-Source-Software
Professionelles E-Mail-Marketing bei webmiles
Integriertes Online-Marketing bei Pelikan
Keyword-Advertising im Mobilfunkmarkt
Suchmaschinenmarketing bei O2
Quelle und E-Plus: Affiliate- und E-Mail-Marketing
Versicherung nutzt Umfragen zur Kundengewinnung
VistaPrint nutzt incentiviertes E-Mail-Marketing
RTL Club generiert Leads mit Haushaltsbefragungen
E-Mail-Marketing ist mehr als nur Listbroking
Virales Marketing: Was Web 2.0 vom Moorhuhn lernt
Versandhandels-Newsletter im Benchmark
Geberit bindet B2B-Kunden per Newsletter
Personalisierte E-Mails von HSE24 sind relevant
SportScheck setzt auf „Circle of Landing Pages“
Messtechnik-Spezialist nutzt E-Marketing international
Schweiz Tourismus verschickt E-Mail-Liebesbriefe
Newsletter der Discounter im Vergleich
Web-Controlling bei OBI@OTTO
Kommt Online-Werbung an?
Swarovski erforscht Kaufmotive online

Mehr Informationen zum Buch unter
http://buchblog.marketing-boerse.de/?page_id=2

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