Maximale Versandkosten – Vergleich mit eBay

Ebay legt eine Obergrenze für Versandkosten fest und setzt damit neue Massstäbe. Gemäss eBay wurde dieser Schritt notwendig, weil es immer mehr Beschwerden über zu hohe Versandkosten gegeben hat. Die festgelegten Versandkosten könnten die Erwartungshaltung der Kunden massgeblich beeinflussen. Dies obwohl diese teilweise klar zu tief angesetzt wurden – ein Versandkosten-Vergleich mit eBay lohnt sich.

Ab dem 15. Juni 2008 dürfen beim Auktionshaus eBay die Versandkosten in 34 Artikelkategorien einen Maximalwert nicht mehr übersteigen. Bei Artikeln mit grossem Volumen und bei Wertsendungen wie Schmuck reichen die Versandkosten nicht aus, um die Kosten zu decken. Trotzdem folgt nachfolgend eine Liste der Artikelgruppen mit den von eBay festgelegten Versandkosten:

Kategorie

Unterkategorie

Maximale Versandkosten bei eBay

SoftwareVirenschutz & Datensicherheit  EUR 5,00
ComputerUSB-SpeichersticksEUR 6,00
Foto & CamcorderSpeicherkartenEUR 6,00
Handy & OrganizerHandy-ZubehörEUR 5,00
ComputerRAM-SpeicherEUR 6,00
SoftwareBetriebssystemeEUR 6,00
ComputerCD- & DVD-ZubehörEUR 6,00
GartenBeleuchtungEUR 8,00
ComputerFestplattenEUR 8,00
ComputerKabel & AdapterEUR 5,00
Audio & Hi-FiMP3-Player-ZubehörEUR 5,00
SoftwareTools & HilfsprogrammeEUR 5,00
ComputerGehäuseEUR 8,00
ComputerEingabe- & LesegeräteEUR 6,00
Sammeln & SeltenesTotal VerrücktesEUR 5,00
Audio & Hi-FiMP3-PlayerEUR 8,00
Uhren & SchmuckPlattierter SilberschmuckEUR 5,00
Foto & CamcorderDigitalkamera-ZubehörEUR 5,00
HeimwerkerLampen & LichtEUR 6,00
Handy & OrganizerPDA- & Organizer-ZubehörEUR 5,00
Uhren & SchmuckPlattierter GoldschmuckEUR 5,00
Uhren & SchmuckPerlenschmuckEUR 5,00
TV, Video & Elektronik  GPSEUR 8,00
Audio & Hi-FiKopfhörerEUR 6,00
Möbel & WohnenLampen & LichtEUR 8,00
Beauty & GesundheitZahnpflegeEUR 5,00
Business & IndustrieGroßhandel & SonderpostenEUR 8,00
Uhren & SchmuckSteinschmuckEUR 5,00
Uhren & SchmuckWeitere ArmbanduhrenEUR 5,00
Uhren & SchmuckModeschmuckEUR 5,00
Handy & OrganizerHandysEUR 8,00
PC- & VideospielePC- & VideospieleEUR 5,00
Filme & DVDsDVDEUR 5,00
ComputerNotebookzubehörEUR 6,00

Neben dem Versandkosten-Vergleich sollte man auch berücksichtigen: Gemäss einem Bundesgerichtsentscheid darf die Versandkosten-Berechnung nicht erst im Warenkorb erfolgen!

Beat Z'graggenKontaktieren Sie Beat Z'graggen, Online Marketing-Experte der ersten Stunde. Er ist seit 32 Jahren im Marketing tätig, die Hälfte davon im Online-Marketing.

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29. Mai 2008 | Weiterlesen »

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