Internet Marketing

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EU-Verbraucher vertrauen lieber online Shop im Heimatland

Der Anteil der EU-Bürger, welche online Einkäufe tätigen, ist im Vergleich zum Vorjahr von 27 auf 33 Prozent gestiegen. Doch obwohl das online Einkaufen aus einem Nachbarland oder aus anderen Kontinenten einfach ist – wenn möglich kaufen die Verbraucher in der EU in einem online Shop in ihrem Heimatland ein. Dies das Ergebnis einer Studie der EU-Verbraucher-Kommission.

24. Juni 2008 | Weiterlesen »

Unterschiedliches Klickverhalten bei gutem Titel

Der Titel einer Website ist eines der wichtigsten Seitenelemente bei einem Internetauftritt. Gute Webseiten-Titel können die Effektivität Ihrer Website erheblich verbessern. Abgesehen davon, dass Sie wichtig sind, um über Suchmaschinen wie Google gefunden zu werden, helfen Sie auch, dass mehr Besucher auf Ihren Eintrag klicken, wenn dieser in den Top-10 erscheint.

22. Juni 2008 | Weiterlesen »

Vorteile von einem Blog – warum Sie bloggen sollten

Welche Vorteile bietet ein Blog? Ist eine Webseite besser als ein/ mehrere Blog-Artikel? Wenn Sie die Wahl hätten, was würden Sie bevorzugen? Mehrere Blog-Artikel über viele verschiedene Themen oder eine riesen grosse Webseite voller Inhaltstexte? Hier sehen Sie, welche Vorteile ein Blog bietet!

16. Juni 2008 | Weiterlesen »

Kosten für Kundenanfragen im After-Sales reduzieren

Zwei Drittel aller Kundenanfragen erhält ein Online-Händler, nachdem der Kunde bei ihm gekauft hat. Eine aktuelle Studie hat untersucht, wie viel Geld eine Kundenanfrage im Verkaufs- und Nachverkaufs-Prozess kostet und welches die häufigsten Fragen sind.

12. Juni 2008 | Weiterlesen »

China hat mehr Breitband-Nutzer als USA

China hat im ersten Quartal 2008 die Vereinigten Staaten bei der Anzahl der Breitband-Nutzer überholt. Weltweit stieg die Zahl der Breitband Internet-Nutzer im ersten Quartal 2008 um fünf Prozent auf 355 Millionen Nutzer. Somit hat nun rund jeder dritte Internetnutzer einen Breitband-Anschluss.

8. Juni 2008 | Weiterlesen »

Die beliebtesten Social Network Communities in Deutschland

StudiVZ baut seine Popularität als führendes Social Network in Deutschland weiter aus. Aber auch XING und die deutschen Versionen internationaler Social Network Auftritte sind gut besucht. Welche Social Network Communities bei den deutschen Nutzern besonders beliebt sind und welches Nutzerprofil für diese Netzwerke typisch sind, hat eine repräsentative Studie jetzt aufgedeckt.

7. Juni 2008 | Weiterlesen »

Vertrauen in Online-Shops: Zwei Drittel achten auf Gütesiegel

Internetkäufer orientieren sich bei ihrer Kaufentscheidung häufig daran, ob ein Onlineshop ein anerkanntes Gütesiegel trägt.
Trusted Shops ist das führende System für sicheres Einkaufen in Europa.

2. Juni 2008 | Weiterlesen »

Benutzerfreundliche Online Shops – darauf kommts an!

Eine gute Benutzerfreundlichkeit (Usability) ist zu einem wichtigen Erfolgsfaktor im Ecommerce geworden. Wer das gewünschte Produkt einfach findet, den Ablauf des Bestellprozesses sofort erkennt und auch ohne Probleme bezahlen kann, wird auch bestellen.

30. Mai 2008 | Weiterlesen »

Maximale Versandkosten – Vergleich mit eBay

Ebay legt eine Obergrenze für Versandkosten fest und setzt damit neue Massstäbe. Gemäss eBay wurde dieser Schritt notwendig, weil es immer mehr Beschwerden über zu hohe Versandkosten gegeben hat. Die festgelegten Versandkosten könnten die Erwartungshaltung der Kunden massgeblich beeinflussen. Dies obwohl diese teilweise klar zu tief angesetzt wurden – ein Versandkosten-Vergleich mit eBay lohnt sich.

29. Mai 2008 | Weiterlesen »

Blog-Kommentare: Ohne Kontrolle droht eine Anklage

Lassen Sie Ihre Blog-Kommentare kontrollieren? Ganz ehrlich! Wenn nicht, könnte Ihnen zumindest in Deutschland eine Anklage drohen! Zwar ist die Blog-Kommentar-Kontrolle weiter umstritten, vor allem bei ebenso umstrittenen Beiträgen. Aber die Rechtslage ist unsicher.

26. Mai 2008 | Weiterlesen »

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