E-Commerce Marketing

Nachdem die Rezession offiziell in Europa angekommen ist, stellt sich die Frage, wie sich das auf die Marketingausgaben auswirken wird. Gemäss eine Untersuchung über das Verhalten in früheren Rezessionen werden die Ausgaben für online Marketing weiter zunehmen. Die Aussichten f...

Beabsichtigt ein Konsument, sich im Internet zu informieren, nutzt er zu 76 Prozent eine Suchmaschine, um sich zu informieren und für einen Kauf zu entscheiden. Durchschnittlich 71 Prozent navigieren auf der Suche nach Information zu den Websites der jeweiligen Produkt- oder Dien...

Für deutsche Konsumenten mit Internetanschluss ist das Internet die Informationsquelle Nummer 1 bei der Buchung von Ferien oder einer Reise. Gleiches gilt für die Kaufanbahnung von Unterhaltungselektronik. Auch bei der Anschaffung von Autos, grösseren Haushaltsgeräten und Finanzp...

In einer Studie von Fleishman-Hillard und Harris Interactive wurde analysiert, welche Entscheidungen vor allem mit Hilfe des Internet gefällt werden. Die Studie (siehe auch Bis zu 89 % entscheiden sich wegen Internet zum Kauf) untersuchte den Einfluss des Internets auf die Teil...

Das Internet ist das einflussreichste Medium für europäische Konsumenten und weitaus wichtiger als TV oder Tageszeitungen. So lautet das zentrale Ergebnis der Studie „Digital Influence Index“, welche von einer der weltweit führenden PR Agenturen durchgeführt wurde. Die Studie v...

Auch in der Kaufphase, also am Ende des Kaufprozesses, ist der Nutzer noch offen für Informationen. Die Entscheidung zum Kauf eines bestimmten Produkts ist zwar schon gefallen und die Suchenden geben vor allem spezifische Begriffe zur Händlersuche ein. Doch durch die Belegung von...

Während 2005 noch die ganze Google Seite Beachtung fand, wurden gemäss einer aktuellen Untersuchung fast nur noch die Top 3 der Suchergebnisse angesehen. Dies bestätigt die Ergebnisse einer Studie der Cornell University. Dort stellte man fest, dass die Top 3 Suchergebnisse bei Go...

Falls Sie einen Online-Shop betreiben oder Ihre Produkte via Katalog oder Telefon verkaufen, dann wissen Sie bereits schon, dass Warenretouren, ein erheblicher Kostenfaktor sind. Obwohl Retouren nicht ganz vermieden werden können, ist es doch möglich sie auf ein Minimum zu reduzi...

Welche Konversionsrate erreicht Ihr Shop? 1 Prozent, 5 Prozent? Hier einige Vergleichsdaten von Shops aus den USA, wo nach entsprechender Optimierung eine Konversionsrate von über 30 % erreicht werden konnte. Zusätzlich finden Sie zahlreiche Benchmark-Daten, um sich mit anderen A...