Im Rahmen einer Umfrage von Sapient zu online Marketing und interaktiver Werbung bei Unternehmen in Deutschland wurden Marketing-Manager und leitende Marketingmitarbeiter befragt, die innerhalb ihres Unternehmens für digitales Marketing verantwortlich sind.

Messung des Erfolgs von Marketinginvestitionen immer wichtiger
Mit steigenden Investitionen in online Marketing und wachsender Bedeutung von neuen Medien ist die Validierung dieser Investitionen heute wichtiger denn je. So ist die Messung der Effektivität von Marketing-Kampagnen für 60 Prozent der Befragten wichtig, um Unterstützung für künftige Budgeterhöhungen zu bekommen und für 56,8 Prozent, um ihr Marketingbudget zu rechtfertigen. Hauptgrund für die Effektivitätsmessung ist allerdings, Kampagnen bei Bedarf schnell zu ändern (82,1 Prozent).

Zwiespätig scheint das Verhältnis zwischen Unternehmen und den von ihnen beauftragten Agenturen zu sein. Zwei Drittel der Marketingexperten gaben an, dass ihre derzeitige Agentur für digitales Marketing über fundiertes Know-how in Sachen neue Medien und Social Media-Programme verfüge. Jedoch bezeichneten nur 18,8 Prozent von ihnen ihr Vertrauen in ihre Agentur als sehr gross.

Trotz der zunehmenden Bedeutung von online Marketing haben viele Unternehmen erkannt, dass sie Optimierungsbedarf bei der Suchmaschinen-Werbung haben. Gemäss der Umfrage bringt Email-Marketing derzeit für 54,2 Prozent der Marketingexperten die besten Ergebnisse, gefolgt von Suchmaschinen-Marketing (38,5 Prozent) und digitaler Werbung (32,3 Prozent). Soziale Netzwerke wurden von 25 Prozent der Befragten genannt. Dass nur 38,5 Prozent ihre Adwords-Kampagne als effizientestes Mittel zur Kundengewinnung betrachten zeigt, wie stark der Nachholbedarf im deutschsprachigen Markt ist.

An der Umfrage nahmen hundert Marketingmanager sowie leitende Marketingmitarbeiter teil, die innerhalb ihres Unternehmens für digitales Marketing verantwortlich sind.

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29.06.2009

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