Wichtige Fragen vor dem Website-Redesign

Viele Unternehmen verlieren mit einem Website-Redesign Umsatz, anstatt dadurch mehr Kunden zu gewinnen. Dies liegt vor allem daran, dass keine klaren Ziele vorlagen und die Positionen bei den Suchmaschinen verloren gingen.

Immer öfter wird empfohlen, den Internetauftritt alle zwei bis drei Jahre einem Redesign zu unterziehen, da er sonst veraltet sei. Doch welches Ziel verfolgt das Redesign? Hier einige wichtige Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie Ihren Internetauftritt überarbeiten:

Welche Probleme gibt es mit der jetzigen Seite?
Warum denken Sie überhaupt über ein Redesign nach? Wie beim klassischen Marketing ist es auch im online-Bereich: Dann, wenn Sie Ihren Prospekt (oder Ihren Internetauftritt) nicht mehr sehen können, weil Sie ihn schon so oft gesehen haben, gewöhnten sich die Kunden an ihn und mögen ihn. Identifizieren Sie die Probleme der Besucher auf dem derzeitigen Auftritt mit den Website-Statistiken (siehe auch Website-Optimierung mit Internet-Statistik). Falls Sie noch keine entsprechenden Statistiken haben, lassen Sie die entsprechenden Daten auswerten, welche eh auf Ihrem Server liegen. Auch über gezielte A/B-Tests können wertvolle Hinweise gewonnen werden, mit welcher Botschaft und welchen Bildern Sie die Kunden am besten überzeugen (siehe auch A/B-Test: Optimierung durch Testen bringt mehr Umsatz). Diese Erkenntnisse können Sie beim neuen Auftritt berücksichtigen. Untersuchen Sie Stärken/Schwächen sowie Chancen und Gefahren des Redesigns, bevor Sie loslegen!

Was halten Ihre Kunden von ihrer jetzigen Seite?
Welche Art von Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren Kunden? Was sagen die Statistiken über das Verhalten der Besucher? Wo haben diese Probleme? Kein Architekt eines Ladens würde ein Ladengeschäft einreissen, ohne vorher zu untersuchen, was beim alten gut ankam und was schlecht. Dies sind wichtige Vorgaben für den neuen Auftritt. Nirgends kann das Verhalten der Kunden so gut verfolgt werden wie auf dem Internet. Nutzen Sie diese Möglicheiten! Stützen Sie sich auf Fakten und die Bedürfnisse, welche Ihre Kunden auf dem bisherigen Auftritt gezeigt haben.

Fortsetzung unter
Über richtige Ziel mehr aus dem Budget für das Redesign herausholen
Warum Suchmaschinen schon bei der Planung des Redesigns berücksichtigen?

Ähnliche Artikel :

• Über richtige Ziele mehr aus dem Website-Redesign herausholen
• Beim Redesign die Website auf die Kundensprache ausrichten
• Warum Suchmaschinen schon bei der Planung des Redesigns berücksichtigen?
• Besseres Google Ranking durch Website Performance Optimierung

Erstellt am 27. Oktober 2009 00:48 in Internet Marketing, Suchmaschinen Marketing.